隨著全球經(jīng)濟環(huán)境與移民條件發(fā)生日新月異的變化，世界各地對雅思的需求與日俱增。2011年，雅思在全球范圍內(nèi)共舉辦170萬次考試，較之2010年增長12%，創(chuàng)下歷史新高，進一步奠定了雅思作為全球最受歡迎高端英語語言考試的地位。這是雅思考試場次連續(xù)17年實現(xiàn)增長，自2005年以來已翻了三倍。

在全球市場中，美國成為2011年增長率最高的市場，印度、巴基斯坦、孟加拉和斯里蘭卡等東亞地區(qū)緊隨其后。另外，加拿大舉辦的考試場次也實現(xiàn)大幅增長。目前，雅思考試已得到7,000多個組織的認(rèn)可，涵蓋全球135個國家的教育機構(gòu)、雇主單位、專業(yè)協(xié)會和政府部門。

在過去的一年中，中國舉辦的雅思考試場次名列世界各國前茅，中國大陸的考生人數(shù)繼續(xù)以兩位數(shù)的增長率領(lǐng)跑市場，使雅思成為出國英語考試市場的絕對領(lǐng)導(dǎo)者。“中國市場對雅思的需求仍然非常強勁”，英國大使館文化教育處中國區(qū)考試業(yè)務(wù)總監(jiān)史哲明(James Shipton)先生表示，“經(jīng)過20多年的發(fā)展，中國無疑已經(jīng)成為雅思最大也是最具潛力的發(fā)展市場。”中國考生參加考試的目的在于入讀澳大利亞、加拿大、英國和美國及其他諸多國家的教育機構(gòu)，而2011年計劃用雅思申請美國院校的中國考生人次比2010年增加近50%。

為了更好地滿足日益增長的市場需求，主辦方英國大使館文化教育處一直致力于為考生提供更便捷、更優(yōu)良的服務(wù)。2011年，雅思增設(shè)5個新考點，使考點數(shù)達到39個，遍布全國33個城市。另外，雅思官方在新浪網(wǎng)和騰訊網(wǎng)分別創(chuàng)建官方微博以及在雅思人人網(wǎng)開通官方公共主頁，通過這些平臺及時發(fā)布和更新關(guān)于雅思考試的信息以及幫助考生更好備考以及考試的相關(guān)信息，加強了其服務(wù)的互動性、及時性和多樣性。2012年1月4日起，雅思考試還出臺一系列新舉措，全面升級考后服務(wù)。其中，額外成績單寄送服務(wù)政策的調(diào)整是重要舉措之一。相比之前需要在報名考試時就申請額外成績單，現(xiàn)在考生可以在成績公布后再申請。調(diào)整后的服務(wù)可以幫助考生根據(jù)自己的成績更有的放矢、有針對性地申請其目標(biāo)院校，更靈活地安排申請計劃。這是雅思考后服務(wù)全面升級的一大亮點和特色，也使雅思考試人性化服務(wù)更加完善。除了調(diào)整額外成績單寄送服務(wù)政策，雅思考試還從1月4日起在雅思官網(wǎng)正式推出考后服務(wù)平臺(PTS)，提供一站式在線服務(wù)?？忌诖似脚_上就可完成額外成績單寄送申請、成績復(fù)議申請，通過第三方支付平臺支付考后費用以及查詢各項服務(wù)進展?fàn)顟B(tài)。