每次雅思成績(jī)出來(lái)后都會(huì)有很多考生來(lái)問(wèn)雅思成績(jī)復(fù)議及復(fù)議信的問(wèn)題，在此跟大家普及一下知識(shí)~

復(fù)議流程：

怎樣復(fù)議
1）復(fù)議服務(wù)費(fèi)用

考生可以申請(qǐng)復(fù)議一項(xiàng)或多項(xiàng)成績(jī)，費(fèi)用均為人民幣1000元。

2）復(fù)議申請(qǐng)方式及時(shí)限

-收到成績(jī)單原件后，考生可以登錄教育部考試中心雅思報(bào)名網(wǎng)站個(gè)人主頁(yè)申請(qǐng)復(fù)議服務(wù)并支付相關(guān)費(fèi)用。

-考生同時(shí)需要將成績(jī)單原件寄送到英國(guó)文化教育協(xié)會(huì)以下地址：
收件人: 英國(guó)文化教育協(xié)會(huì)
地址: 北京市朝陽(yáng)區(qū)東三環(huán)北路8號(hào)亮馬河大廈辦公樓1座7層,100004
電話(huà): +86(0)10 85919000（服務(wù)時(shí)間：周一到周五：09:00–17:00）

-復(fù)議申請(qǐng)一旦確認(rèn)付費(fèi)，將無(wú)法取消或修改復(fù)議項(xiàng)目。

-復(fù)議服務(wù)申請(qǐng)時(shí)限為考試成績(jī)公布后4周(28天)內(nèi)。

-無(wú)法提供成績(jī)單原件，或晚于申請(qǐng)時(shí)限提供成績(jī)單原件的復(fù)議申請(qǐng)將視為無(wú)效，無(wú)法受理。

-在網(wǎng)上提交成績(jī)復(fù)議申請(qǐng)后3周內(nèi)，考生可以登錄報(bào)名網(wǎng)站個(gè)人主頁(yè)修改復(fù)議成績(jī)單寄送地址.

3）復(fù)議流程及時(shí)間

-收到考生在線提交的復(fù)議申請(qǐng)、相關(guān)費(fèi)用及成績(jī)單原件

-準(zhǔn)備考生申請(qǐng)復(fù)議項(xiàng)目的原始考試材料（包括答題紙及口試錄音）

-將復(fù)議材料提交給復(fù)議考官重判。復(fù)議考官在全球范圍內(nèi)嚴(yán)格甄選，均由劍橋大學(xué)外語(yǔ)考試部統(tǒng)一考核認(rèn)證。考生如申請(qǐng)多項(xiàng)成績(jī)復(fù)議，各個(gè)部分將提交給不同復(fù)議考官重判以確保評(píng)分嚴(yán)謹(jǐn)公正

-重判結(jié)束后，書(shū)面通知考生復(fù)議結(jié)果

英國(guó)文化教育協(xié)會(huì)需要6周時(shí)間完成以上全部復(fù)議流程。

4）復(fù)議結(jié)果

復(fù)議重判后有兩種結(jié)果：考生成績(jī)升高或者不變。考生收到的復(fù)議通知信為最終結(jié)果，意味著復(fù)議服務(wù)正式結(jié)束。考生再次申請(qǐng)復(fù)議或提出有關(guān)復(fù)議服務(wù)的任何問(wèn)題將不予受理。

如果復(fù)議后成績(jī)升高

-英國(guó)文化教育協(xié)會(huì)將向考生出具新的成績(jī)單和復(fù)議結(jié)果通知信，并通過(guò)EMS寄送給考生。

-考生支付的復(fù)議費(fèi)用將在復(fù)議結(jié)束后3個(gè)工作日內(nèi)退回考生的NEEA帳戶(hù) 。考生可以登錄報(bào)名網(wǎng)站個(gè)人主頁(yè)查看退款記錄。余額可以用于再次報(bào)考或者申請(qǐng)其他考后服務(wù)，考生也可以申請(qǐng)將余額退回自己的銀行賬戶(hù)。

-考生如果需要將NEEA帳戶(hù)余額退回至自己的銀行賬戶(hù)，請(qǐng)登錄個(gè)人主頁(yè)，選擇“申請(qǐng)退款”項(xiàng)目，根據(jù)網(wǎng)站提示在線提交退款申請(qǐng)信息后，下載退款申請(qǐng)表，手工填寫(xiě)并發(fā)送至教育部考試中心雅思考試全國(guó)服務(wù)熱線（電話(huà)：010-82345671，電子郵箱：ielts@mail.neea.edu.cn，服務(wù)時(shí)間：周一到周五：08:30–17: 00；周六（筆試日）：07:30-13:00）。在您的申請(qǐng)材料確認(rèn)無(wú)誤后的四至六周內(nèi)，退款將退還至您的銀行帳戶(hù)或通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬至您所指定的賬戶(hù)。如果您有任何問(wèn)題或沒(méi)有收到退款，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系教育部考試中心雅思考試全國(guó)服務(wù)熱線。

-退款注意事項(xiàng)如下：

一年以?xún)?nèi)網(wǎng)上支付的考生，您可以選擇將退款退至原支付卡，不收取銀行手續(xù)費(fèi)。

如原支付卡無(wú)法接收退款或網(wǎng)上支付已超過(guò)1年，可采用銀行轉(zhuǎn)賬方式接收退款，退款將通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬匯至您提供的銀行賬戶(hù)，退款產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi)由考生承擔(dān)，從考生應(yīng)得的費(fèi)用中扣除，具體費(fèi)率如下：開(kāi)戶(hù)行屬中行北京市分行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的1元/筆，其他銀行3元/筆。

如果復(fù)議后成績(jī)不變

-英國(guó)文化教育協(xié)會(huì)將退還考生的原成績(jī)單并出具復(fù)議結(jié)果通知信，并通過(guò)EMS寄送給考生。

5） 復(fù)議服務(wù)查詢(xún)

-考生可以隨時(shí)登錄報(bào)名網(wǎng)站個(gè)人主頁(yè)查詢(xún)復(fù)議服務(wù)狀態(tài)、復(fù)議結(jié)果、新成績(jī)及EMS單號(hào)。請(qǐng)注意考試成績(jī)以最終收到的成績(jī)單為準(zhǔn)，網(wǎng)站信息僅供參考。

-復(fù)議服務(wù)開(kāi)始、復(fù)議結(jié)果通知信寄出、及成績(jī)升高考生復(fù)議退費(fèi)時(shí)，系統(tǒng)同時(shí)會(huì)以電子郵件方式通知考生。

6）復(fù)議過(guò)程中成績(jī)單的使用

-復(fù)議過(guò)程中，考生成績(jī)將被凍結(jié)，不能用來(lái)申請(qǐng)國(guó)內(nèi)外院校或提交移民機(jī)構(gòu)。在此其間您將無(wú)法在線申請(qǐng)額外成績(jī)單寄送服務(wù)。

7）付款方式

-考生可以提前在NEEA賬戶(hù)中預(yù)存復(fù)議費(fèi)用，也可直接使用NEEA帳戶(hù)余額支付。余額不足時(shí)，需要先進(jìn)行帳戶(hù)充值，再確認(rèn)支付。