1. 問(wèn): 報(bào)名后，我能更改考試類型嗎？
答: 很抱歉，在你完成報(bào)名手續(xù)后不可以更改考試類型。如果你計(jì)劃報(bào)考培訓(xùn)類，建議你在報(bào)考前先查閱你所要報(bào)考的日期是否有培訓(xùn)類考試。

2. 問(wèn): 報(bào)名后，我能更改考試日期或考點(diǎn)嗎？
答: 考試前3周如您繳納人民幣500元，則可以更改考試日期，你可以在網(wǎng)上辦理轉(zhuǎn)考。
更改考點(diǎn)或考試日期，請(qǐng)登陸教育部考試中心IELTS網(wǎng)站，進(jìn)入"我的狀態(tài)"頁(yè)面，點(diǎn)擊位于頁(yè)面底端的"轉(zhuǎn)考"按鈕，即可選擇不同的考試日期和考點(diǎn)。

3. 問(wèn): 報(bào)名后，我能退考嗎？如果退考，考試費(fèi)用退還給我嗎？
答: 考生在考試日期3周之前可以辦理退考并將得到700元人民幣退款。在網(wǎng)上預(yù)定座位的考生可以在教育部考試中心ELTS報(bào)名網(wǎng)站上辦理退考。

4. 問(wèn): 如果我想退考，該怎樣辦理？
答: 請(qǐng)登陸 IELTS網(wǎng)站主頁(yè)后訪問(wèn)"我的狀態(tài)"頁(yè)面。在該頁(yè)面中點(diǎn)擊"退款" 鍵就可取消您的報(bào)名。

5. 問(wèn): 如果退考，我將怎樣得到退款？
答: 如果您在考試日期3周之前退考，根據(jù)您報(bào)名時(shí)的付款方式，我們將返還您700元人民幣。

注冊(cè)時(shí)使用的是銀行電匯，退款將通過(guò)郵政匯款返還
注冊(cè)時(shí)使用的是網(wǎng)上匯款，退款將直接返還到您的銀行帳戶
取消報(bào)名后，700元人民幣將返還到您的帳戶上。

6. 問(wèn): 如果退考，過(guò)多久我可以收到退款？
答: 通常在您退考后的4周內(nèi)，退款將返還到您的帳戶或電匯時(shí)的郵寄地址。如未能收到退款或有其他問(wèn)題，請(qǐng)致電IELTS全國(guó)服務(wù)熱線---(86)10 82611615